劉先生來電反映：家人2024年11月已經進行養老資格認證，但遲遲未發放2024年12月-2025年2月的養老金，參保人姓名：劉福安；參保地：云州區；參保類型：居民；單位名稱：無；希望解決養老金未發放的問題。